GIFTTOサービス仕様変更のお知らせ | GIFTTO 서비스 변경사항 알림
日付 : 2024-07-09 , 閲覧 : 84


平素よりGIFTTOをご愛用して頂き,誠にありがとうございます。


勝手ながら、7月1日からのカード決済仕様変更により本サービスでは幅広くシステムの運用に関しまして変更となります。

もっとユーザー様への安全なサービスをご提供するためご了承ください。



【変更点】

・商品提供の安定化ため、大量購入もしくは法人購入に対しては法人のお客様へのご提供のみとなります。

 ※法人ユーザーの登録に関しましては法人営業の窓口までご連絡ください。「法人営業の窓口: sales@giftto.jp

・カード決済の認証チャレンジでの問題が発生していた一部のケースに関しましての対応

 - 決済失敗の時にチェックするポイント

  ①3Dセキュア(※)を使えないカードの場合:

   直接にカード会社へお問合せください。

  ②3Dセキュア認証画面が表示され、 お客様自身が意図的に途中で決済をやめた、もしくは、ネットワークが途切れてしまったなどの場合:

   ネットワークが安定的なところで最初からご注文の手続きをお願いいたします。

  (※)3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済を

      より安全に行うための本人認証の仕組みです。



항상 GIFTTO를 애용해주셔서 진심으로 감사드립니다.


7월 1일부터의 카드 결제 사양 변경에 의해 본 서비스에서는 폭넓게 시스템의 운용에 관해서 변경됩니다.

좀 더 사용자에게 안전한 서비스를 제공하기 위해 양해 부탁드립니다.



[변경 사항]

·상품 제공의 안정화를 위해 대량 구입 혹은 법인구입에 대해서는 법인의 고객에 대한 제공만 가능합니다.

 ※ 법인 사용자의 등록에 대해서는 법인영업의 담당창구로 연락해 주십시오."법인영업 담당창구 : sales@giftto.jp "

·카드 결제 인증 챌린지에서 문제가 발생했던 일부 사례에 대한 대응

 - 결제 실패 시 고객님의 대응방안 안내

  ①3D 시큐어(※)를 사용할 수 없는 카드의 경우:

   직접 카드사에 문의하시면 됩니다.

  ②3D 시큐어 인증 화면이 표시되며, 고객 자신이 의도적으로 도중에 결제를 중지했거나, 혹은 네트워크가 끊어져 버린 등의 경우:

   네트워크가 안정적인 곳에서 처음부터 주문 진행 부탁드립니다.

  (※) 3D 시큐어란 인터넷상에서 신용카드 결제를

    보다 안전하게 실시하기 위한 본인 인증의 구조입니다.